Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: «20» мая 2026 года

Эта Политика конфиденциальности описывает, как сайт https://sunwoda.com.ua (далее — «Сайт») собирает, использует и защищает вашу личную информацию.

Мы уважаем ваше право на приватность и стремимся обеспечить защиту ваших персональных данных согласно Закону Украины «О защите персональных данных» и международным стандартам (GDPR).

1. Кто собирает данные (Владелец данных)

Владельцем персональных данных является:

Компания: Sunwoda Ukraine

Контактный email: info@sunwoda.com.ua

Телефон: 0 (800) 21 20 21 (Viber / Telegram)

Юридический / Почтовый адрес: 08135, Киевская обл., Бучанский р-н, с. Чайки, ул. Антонова, 8-А

График работы: Понедельник — Пятница, с 9:00 до 18:00

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующую информацию:

Данные, которые вы предоставляете добровольно: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес (через формы обратной связи, заказа консультации, формы обратного звонка или расчёта стоимости систем либо оборудования).

Данные для идентификации: пол, дата рождения (в случае оформления персонализированных предложений или заключения договоров).

Автоматические и технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, информация об устройстве и операционной системе, длительность сессии, страницы, которые вы посетили, данные файлов cookie и технологий отслеживания.

Данные об объекте (если предоставляются): технические параметры объекта энергопотребления, объёмы потребления электроэнергии, тип кровли и т. п. (необходимые для расчёта систем накопления энергии и комплексных решений).

Маркетинговые данные: ваши настройки относительно получения маркетинговых и информационных коммуникаций.

3. Цель сбора данных

Ваши данные используются исключительно для:

Предоставления профессиональных консультаций по энергоэффективному оборудованию и комплексным решениям Sunwoda.

Подготовки индивидуальных коммерческих предложений, технических расчётов и спецификаций.

Обработки заказов, доставки оборудования и обеспечения сервисного/гарантийного обслуживания.

Настройки и показа релевантной рекламы (ретаргетинг и таргетинг через Meta Pixel, Google Ads и т. п.).

Анализа работы Сайта, оптимизации интерфейса и улучшения пользовательского опыта через сервисы Google Analytics.

Связи с вами по телефону, email или мессенджерам (Viber, Telegram) в соответствии с вашим запросом.

4. Использование файлов Cookie и технологий отслеживания

Наш Сайт использует файлы cookie для обеспечения базовой функциональности, анализа трафика, улучшения интерфейса и предложений, а также для настройки персонализированной рекламы. Файлы cookie помогают нам понимать поведение пользователей на Сайте. Вы можете самостоятельно управлять настройками cookie или полностью отключить их в настройках своего браузера, однако их отключение может ограничить доступ к определённым функциям или интерактивным разделам Сайта.

5. Передача данных третьим лицам

Мы уважаем вашу конфиденциальность и не продаём ваши данные. Однако мы можем передавать определённые категории данных в таких ограниченных случаях:

Подрядчикам и партнёрам: логистическим компаниям и службам доставки (для транспортировки оборудования), ИТ-провайдерам и маркетинговым сервисам, которые обеспечивают техническую поддержку и аналитику Сайта, исключительно в пределах и объёмах, необходимых для выполнения их функций.

Требованиям законодательства: государственным органам, судам или правоохранительным структурам в случаях и в порядке, чётко предусмотренных действующим законодательством Украины.

6. Защита данных и срок хранения

Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры безопасности (в частности SSL-шифрование) для защиты ваших персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в этой Политике, обеспечения клиентской поддержки, или до момента вашего требования об их удалении (если иное не предусмотрено законодательством относительно хранения финансовой отчётности).

7. Ваши права

Как субъект персональных данных, в соответствии с законодательством Украины и международными стандартами, вы имеете право:

Знать, какие именно данные мы о вас храним, где они находятся и с какой целью обрабатываются.

Требовать исправления, уточнения или полного удаления ваших персональных данных.

Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент (без влияния на законность обработки до момента отзыва).

Возражать против обработки ваших данных для маркетинговых целей.

Обращаться с жалобами относительно обработки данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

Для реализации своих прав вы можете написать нам на электронную почту: info@sunwoda.com.ua.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять и изменять текст этой Политики в одностороннем порядке. Изменения вступают в юридическую силу с момента их официальной публикации на этой странице Сайта. Рекомендуем периодически просматривать Политику конфиденциальности для ознакомления с её актуальными условиями.